You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Youssef2023's avatar
Youssef2023
New member | Level 2
2 years ago

Dossier perdu

Bonjour Suite a un problème de moyen de paiement, je n ai pas pu maintenir la version pro de dropbox. Actuellement j ai voulu telecharger un dossier tres important (unique version dont je dispo...
JustineDBX's avatar
JustineDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago

Bonjour Youssef2023 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Sachez que Dropbox ne supprime aucun de vos fichiers suite à la résiliation de votre forfait Dropbox.

 

Vous pouvez restaurer les fichiers supprimés directement à partir de la page Événements sur le site Web de Dropbox :

 

https://www.dropbox.com/events 


Sur cette page, cliquez sur l'événement à restaurer. L'option Restaurer apparaît au-dessus de la liste des fichiers supprimés.

 

Pour savoir plus sur le processus de restauration ou de suppression de fichiers, consultez l'article suivant : 

 

https://www.dropbox.com/help/9217

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.      

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