We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

Lubidule's avatar
Lubidule
New member | Level 2
2 years ago

Disparition de l'icone dropbox du finder (Mac)

Bonjour, J'ai installé il y a quelques mois dropbox sur mon nouveau Mac OS Monterey version 12.5 et tout allais bien jusqu'à ce qu'un jour l’icône disparaisse du finder et qui plus est complique la ...
EmilieDBX's avatar
EmilieDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago

Chère Lubidule 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
 

Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :   https://www.dropbox.com/support/email/submit   
Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et pourquoi l'icône de Dropbox ne réapparaît plus sur le finder du Mac même après avoir réinstallé l'application de bureau de Dropbox. 

 
J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  
Je vous souhaite une agréable journée !

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!