You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Demande de remboursement
Monsieur Madame,
Je vous écris pour vous informer que j'ai constaté un débit non autorisé sur mon compte bancaire en raison d'un renouvellement annuel qui ne m'a pas été rappelé. J'ai déjà envoyé u...
Marion
Dropbox Staff
Dropbox StaffBonjour ThibaudTh,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🙂
D'après ce que je vois sur le système, un agent a bien pris en charge votre demande et notre assistance a bien procédé au remboursement souhaité.
Un délai de trois à cinq jours ouvrables est généralement nécessaire au traitement des remboursements par les prestataires de services de paiement.
Si, dans un délai raisonnable, vous n'avez toujours pas reçu de remboursement, vous devez contacter votre banque pour en savoir plus.
Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
