You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
néophyte
8 years agoExplorer | Level 3
Cryptovirus infection
Bonjour, j'ai été victime d'un cryptolocker (cryptovirus TOR) ce jeudi 27.04.17 qui a infecté mon ordinateur portable et ma dropbox (ce virus a notamment modifié mes fichiers dropbox en ajoutant une extension aléatoire aux noms de fichier). Je souhaiterais restaurer ma dropbox dans l'état dans lequel elle était en date du 26.04.17 ( un jour avant l’infection). Comment puis-je procéder ?
- Matthieu1Dropbox StaffBonjour néophyte,
Merci de nous avoir contacté via la communauté.
Pour des raisons de sécurité, le seul moyen de régler votre problème est d´ouvrir un ticket auprès de notre service technique.
Vous pouvez nous contactez en utilisant ce lien : https://www.dropbox.com/support
Merci!
Matthieu
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