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Forum Discussion

fred l.15's avatar
fred l.15
Helpful | Level 6
8 years ago

Bouton "télécharger" inactif

Bonjour.   Le bouton "télécharger" est inactif lors du partage d'un album vers d'autres personnes via un lien.   Précision: le téléchargement d'un album complet (zip) est fonctionnel, mais pas le...
fred l.15's avatar
fred l.15
Helpful | Level 6

Bonjour.

 

La demande est déjà au support technique et apparemment ils s'arrachent les cheveux dessus !!!

Matthieu1's avatar
Matthieu1
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8 years ago
Merci pour votre réponse fred l.15!

Effectivement, grâce à votre requête nous avons découvert un nouveau bug.

Notre équipe concernée travaille toujours dessus et ils reviendront vers vous lorsqu'ils auront corrigé ce problème.

Merci encore pour votre ticket ouvert auprès de notre équipe de support.

Cordialement,
Matthieu
  • fred l.15's avatar
    fred l.15
    Helpful | Level 6
    8 years ago

    Bonjour.

    Je viens de recevoir cette information:
    https://www.dropbox.com/help/photos-videos/changes-photos

     

    SUPER !!!

     

    Au lieu de corriger un problème sur une fonctionnalité qui était sympa et très pratique, vos équipes décident alors de supprimer cette fonctionnalité !!

    Du coup, on va être obligés d'avoir des photos en double ou plus si on veut partager des lots de photos différents entre plusieurs destinataires.

     

    Je suis client chez vous depuis 2006 (en mode gratuit, puis en mode payant), je parle de votre service depuis et je vous assure que je fais votre publicité... mais je ne sais pas si je vais continuer à la faire si vous supprimez des fonctionnalités au lieu de les améliorer ou corriger les bugs !!

     

    J'ose espérer que le temps passé avec vous ne sera pas vain et que vous remettrez cette fonctionnalité rapidement (d'autant plus qu'elle a fonctionné) ainsi que d'autres (comme le rappel anniversaire de certaines photos que je trouvais très sympa).

     

    Cordialement.

    LECOMTE Frédéric.

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