You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
namekocha
3 years agoNew member | Level 2
paperで突然データが消えてしまった
ペーパーのデータが突然消えてしまいました。 PCのブラウザ(chrome)でペーパーのデータを2つ常に開いていあるようにしてたのですが、
そのうちの1つが突然ひらけなくなってしまいました。
ペーパー全体を見ると、今年の3月以降のデータがほとんど消えてしまっています。
2つ開いていたうちの1つは残っていて、問題なく閲覧できます。
自分で消去した痕跡もありません。 す...
Miyuki
3 years agoDropbox Staff
namekocha さん、こんにちは。
保存していたPaperドキュメントが完全に消えてしまったのか、
それとも内部のデータの一部が消えてしまったのかどちらですか?
1)保存していたPaperドキュメントそのものがなくなってしまった場合は、まずhttps://paper.dropbox.com/home/recentsにアクセスし、
表示メニューの中の「ドキュメント」をクリック、さらに右側の「最近閲覧したアイテム」のメニューから「削除済み」をクリックできるかお試しください。
(上記の画面から操作できない場合、削除ファイルがある場合はhttps://www.dropbox.com/deleted_filesに表示されます)
2)内部のデータの一部が消えてしまった場合
Paperドキュメントを開き「・・・」をクリックすると「ドキュメントの履歴」が表示されますので、クリックし編集データの確認、また復元ができるかお試しください。
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