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Wo falsche Handy-Nr. korrigieren ?
Hallo, ich suche eine Möglichkeit, meine falsche Handy-Nr. zu korrigieren. Bei der Anmeldung zur Dropbox bekam ich das Angebot, die 2FA zu aktivieren für meine Handy-Nr., welche leider fehlerhaft erfasst ist. Aufgrund einer Community-Empfehlung habe ich unter dem Tab Sicherheit meine fehlerhafte Handy-Nr. gesucht und kann jedoch diese nirgends finden, um daneben auf <Bearbeiten> zu drücken. Liegt das evtl. daran, dass ich die 2FA bislang nicht nutzte oder hat sich die Ansicht mittlerweile verändert? Unter welcher Funktion wird mir die erfasste Handy-Nr. angezeigt und sie dort ändern zu können? Wenn ich die 2FA Funktion erstmalig aktiviere und mein Passwort erfolgreich eingebe stoße ich auf 2 Optionen, via SMS-Code oder einer Sicherheits-App. das Verfahren zu nutzen. Ich habe die Befürchtung, dass bei der SMS Option der Code an die nicht korrekte Handy-Nr. rausgeht, weil ich diese bislang nirgends korrigieren konnte. WO kann ich die Handy-Nr. korrigieren? MfG WOS21Bitte um Hilfe zwecks Konto löschen
Liebe Community! Ich möchte mein Dropbox Konto dauerhaft löschen. Logge mich ganz gewöhnlich bei Dropbox ein ... und wenn ich mein Konto löschen möchte wird mir angezeigt, dass mein Passwort nicht korrekt ist. Wenn dem so wäre könnte ich mich ja sicher nicht anmelden. Auch eine Passwortänderung brachte keinen Erfolg. An den Support kann ich mich nicht wenden, da dies das Basic Programm nicht vorsieht. Eine über Google gefundene Support Adresse brachte eine automatisierte Antwort, ich solle den Support kontaktieren 🤦♀️....Nun bin ich ratlos. Deswegen suche ich hier um eben diesen. Ich danke schon mal im Voraus. Beste Grüße profeta
Anmeldung für Passord Depot 17 klappt nicht.
Hallo, ich hatte meine pswd-Datei in Dropbox gespeichert. Mit der Password Version 16 hat das auch wunderbar geklappt. Wenn ich jetzt den Datenbankmanager öffne, Dropbox auswähle, öffnet sich eine Seite mit "Password Depot möchte.. usw." Darunter 2 Schaltflächen: "Abbrechen" und "Zulassen". Ich klicke natürlich auf "Zulassen". Dann passiert erst einmal nichts. Aber es taucht eine Fehlermeldung auf, und zwar "hinter" dem Browser-Fenster (Firefox, neueste Version), die da lautet: "HttpSendRequest Error 12029 Description Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden" Klicke ich bei dieser Meldung auf "Ok", geht eine fast leere Seite auf, in deren linken oberen Ecke "200 OK" in Fettdruck steht. - Gern hätte ich zur Illustration Bildschirmphotos angehängt, was hier wohl nicht geht.. Nun, was kann ich tun?? Gruß Maximilian
Account nicht löschen Error 500
Hallo, habe jetzt schon über mehrere Browser versucht meinen Account zu löschen, bekomme aber immer einen Error 500 angezeigt. Alle Posts die ich gefunden waren schon älter als dachte ich ich mache am besten einen neuen auf. kann mir ein Admin vielleicht weiterhelfen? mfg
Weiterleitung an eMail-to-Dropbox
Ich möchte eMail-to-Dropbox nutzen und habe dabei folgendes Problem: Wenn ich eine eMail mit pdf-Dateien im Anhang direkt an die von Dropbox vorgegebene eMailadresse sende, werden die Anhänge im vorgegebenen Ordner problemlos gespeichert. Da die von Dropbox vorgegebene eMailadresse in meinem Anwendungsfall aber nicht zur Weitergabe an Dritte geeignet ist, habe ich nun über meine eigene Domain eine gesonderte eMail-Adresse eingerichtet und von dort eine automatische Weiterleitung an die von Dropbox vorgegebene eMailadresse geschaltet. Auf diesem Wege funktioniert es aber nicht, d.h. die pdf-Anhänge der Emails an diese Adresse landen über den Umweg der automatischen Weiterleitung letztendlich nicht in der Dropbox. Hat jemand eine Idee, was hier das Problem ist und wie sich dieses evtl. lösen lässt? Oder ist die Nutzung der eMail-to-Dropbox Funktion über den Umweg einer automatischen Weiterleitung nicht möglich?Eigentümer übertragen
Hallo wir haben in unserem Team jemand der ein Dropbox Business Account angelegt hat. Nun hält diese Person in ein paar Wochen auf mit arbeiten und wir möchten nun den Eigentümer übertragen. Kann mir jemand erklären wie dies möglich ist und wenn nicht wie wir am Besten vorgehen sollen. Leider kann diese Person keinen vollen Zugriff mehr erhalten da er kein Mitglied mehr ist.Email-Adresse lässt sich nicht ändern!
Liebe Community, ich habe schon sämtliche Foren durchsucht, aber ich komme nicht weiter. Ich möchte meine Emailadresse ändern, bekomme aber keine Bestätigungsmöglichkeit. ich habe auch "no-reply@dropbox.com" shcon zu meinen Kontakten hinzugefügt usw. aber es kommt auch keine richtige Fehlermeldung sondern nur ein "x" bei meiner neuen Email-Adresse (siehe Screentshot) weiter komme ich nicht, das ist eine Sackgasse! Wer kann mir helfen??? DANKE email addresses removed per Community Guidelines
Es kommen keine emails mit Attachment an
Hallo liebe Community, Ich habe eine Verküpfung von der Dropbox mit der mail Adresse [removed per the Community's Guidelines] an unserer Buchhaltungssystem. Irgendwann hatte ich diese mai erstellt (2021) diese email hat dann alle mails mit pdf Attachements an meine Dropbox gesendet. Ging bis letzten Monat problemlos. Nun kommt aber immer folgende Fehlermeldung: I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system [removed per the Community's Guidelines] [138.197.86.89] said: 550 Cannot read property 'collection' of null (in reply to RCPT TO command) Ich weiss ehrlich gesagt nicht mehr genau wie und wo ich diese Mail Adresse [removed per the Community's Guidelines] erstellt habe, da ich SEND TO DROPBOX garnicht mehr finden kann. Wurde das irgendwie geändert ? Meine Adresse in meinem Dropbox Account ( Basic) lautet: [removed per the Community's Guidelines] aber diese Adresse hat nichts mit der Sendtodropbox addy zu tun. Vielleicht kann mir hier jemand helfen, dass diese [removed per the Community's Guidelines]mail Adresse wider läuft ? Liebe Grüße Stephan
