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プラン、デスクトップアプリ、アカウントアクセスとセキュリティ
1 Topicブラウザ以外でログインできない
トライアル後、年間契約のPlusプランを購入しアクティベーション後にログインして使用していました。 その後トライアルの中止を忘れていたのでやむを得ず1か月分サブスク継続して解約しました。 iPhoneのアプリからログインしようとしたところ、Basicプランでログインを試みているようで、「ご利用のプランは最大3台のデバイスに対応しています」とのことでログインできません。 念のため他のデバイスをログアウトさせ再度ログインしたところ、Basicプランでログインしてしまいます。 他のPC(Win/Mac)のデスクトップアプリも同様にBasicでログインしてしまいます。 PCのデスクトップアプリでログインしようとすると「plusにアップグレード」表示がでて、そこをクリックすると既にブラウザ上でPlusアカウントでログインされています。ブラウザからはPlusでログインできるようです。 全てのログインでPlusアカウントでログインする方法はありませんでしょうか?大変困っています。141Views0likes2Comments