You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Steph75's avatar
Steph75
Explorer | Level 3
3 years ago

Verrouillage appli passwords

Bonjour, Je n'arrive pas à enregistrer un mot de passe de verrouillage de l'application passwords différents de celui de mon téléphone. Comment faire ?
  • Chloé's avatar
    Chloé
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    Bonjour Steph75,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox. 

     

    Afin que je puisse vous aider, pourriez-vous m'envoyer une capture d'écran qui indique le souci ou encore les étapes que vous effectuez?

     

    Dans l'attente de vous lire,

     

    Je vous souhaite une bonne journée!

  • Steph75's avatar
    Steph75
    Explorer | Level 3

    Bonjour Chloé,

    Je vous remercie pour votre message.

    Je ne peux pas prendre de capture d'écran sur mon téléphone, cela est refusé sur l'appli passewords de dropbox.

    Les étapes que je fais :

    1/ j'ouvre passwords avec mon mot de passe avec un modèle de déverrouillage (schéma avec mon doigt)

    2/ j'ouvre en haut à droite la roue dentée "paramètres"

    3/j'appuie sur "utiliser le dévérouillage"

    4/ j'entre mon schéma (celui du téléphone)

    5/j'appuie à nouveau sur "utiliser le déverrouillage"

    6/Puis là arrive le problème : il n'est accepté que le schéma de déverrouillage de mon téléphone, je ne peux pas en créer un schéma distinct pour l'appli passwords  dropbox. Par conséquent je suis obligé d'entrer le même schéma que sur le verrouillage de mon téléphone, ce que je ne souhaite pas faire.

    Merci Chloé pour ce que vous pourrez faire.

    Bonne journée

    Stéphane

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