DROPBOX saturé à 2GO alors que la taille totale des fichiers s

[secretariat MEHB]

Bonjour,

Message depuis plusieurs semaine d'une dropbox saturée à 2GO alors que la taille totale des fichiers sur le disque dur est de 280 Mg.

J'ai bien supprimé définitivement les fichiers supprimés.

Que puis-je faire ?

Merci pour votre aide.

[LaurentDBX]

Bonjour @secretariat MEHB ,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

Supprimez le fichier volumineux depuis l'interface web (Dropbox.com). Veuillez ensuite patienter environ 24h, le temps que le quota de stockage soit à jour. 

Vérifiez également la taille des dossiers qui sont sauvegardés en ligne. 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.