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sofirasel
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no me funciona link, sale un error y una diana.

5 Respuestas

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @sofirasel :
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Entiendo que no te está funcionando un enlace. ¿Ese enlace lo has creado desde tu cuenta o te lo ha enviado otro usuario? ¿Has probado a abrir el enlace en otro navegador?
 
Quedo a la espera de tu respuesta. 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!

sofirasel
Explorer | Level 3

Buenos días,

Lo he creado yo hace tiempo. Lo he probado en otros navegadores y tampoco funciona. Es un enlace compartido con mucha gente con nuestro material.

Sólo me funciona desde los dispositivos que entiendo que tenemos asociados a la cuenta. Ni otros ordenadores, ni móbiles,...

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @sofirasel:
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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sofirasel
Explorer | Level 3

Buenos días,

No me ha llegado ningún correo con los pasos a seguir a [eliminado según las Normas de la comunidad de Dropbox]

Gracias

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @sofirasel:
 
¿Te ha llegado ya el correo?
 
¡Que tengas un muy buen día!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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