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Problemes per a compartir carpetes amb un altre usuari

Problemes per a compartir carpetes amb un altre usuari

josep s gomis
Nivel 2

Estic intentant compartir una carpeta amb un altre usuari i em dona un missatge d'error "disculpa este pequeño contratiempo" amb la icona d' una diana .

Sabeu com ho puc resoldre?

2 Respuestas

Marina
Dropbox Staff

Hola, @josep s gomis:

 

En primer lugar te pido disculpas por no responderte en catalán. 

 

Además, con el fin de ayudarte quiero indicarte que el mensaje de error que te aparece puede estar relacionado con el navegador que estás utilizando. 

 

Por favor intenta los siguientes pasos para aislar el problema:

 

  1. Usa otro navegador, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.
  2. Borra la memoria caché del navegador. Consulta cómo hacerlo en esta página:
  3. Prueba con el modo de navegación incógnito o privado. Consulta cómo hacerlo aquí:
  4. Restablece los ajustes a la configuración predeterminada del navegador e inhabilita los complementos. El problema que experimentas puede deberse a un ajuste de seguridad o a algún complemento instalado en tu navegador.
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
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:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

josep s gomis
Nivel 2

Marina

T'agraeixo moltissim la resposta i l'esforç de comprendre el català malgrat que no l'escriguis. En els moments actuals de constants atacs a la nostra llengua és tot un mèrit que s'ha d'agrair.

Intentaré seguir les teves instruccions.

Moltes gràcies

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    josep s gomis Nivel 2
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    Marina Dropbox Staff
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