cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  solo  | Buscar en cambio 
Quiere decir: 

Dropbox dice que está lleno

Dropbox dice que está lleno

Jorge_gua
Nivel 2

Hola, quería saber si alguien sabe por qué Drobpox me dice que tengo ocupado más de 2 GB y ni siquiera llega a 1 GB.

 

Adjunto imagen tomada del site.

 

Dropbox lleno.jpg

4 Respuestas

Jorge_gua
Nivel 2

Hola, ¿Alguien puede ayudarme a entender por qué dropbox me dice que no tengo espacio cuando desde el propio site de dropbox se ve que mis carpetas no ocupan ni 1 GB?

 

Adjunto imagen de mi perfil de dropbox.

 

aa6428da-9ffc-428f-975a-22d016a167e5.jpg

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @Jorge_gua:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Revisa si tienes alguna copia de seguridad hecha que te esté ocupando el espacio. 
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!

Jorge_gua
Nivel 2

Muchas gracias Fernando!

Tenía una copia de seguridad de 1.65 GB. Ya la eliminé y deshabilité las copias de seguridad.

Estimo que tengo que esperar algunas horas para que se acutalice el tamaño ocupado por mi cuenta.

 

Saludos

Jorge

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @Jorge_gua:
 
Si, dale un día y en principio se actulizará.
 
¡Que tengas un muy buen día!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!

¿Necesitas más soporte?
Who's talking

Colaboradores principales para esta publicación

  • User avatar
    Fernando Dropbox Staff
  • User avatar
    Jorge_gua Nivel 2
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?