Drobox encontró una brecha de seguridad en una de mis cuentas

[MAO4]

Hola, hace un tiempo quise acceder a una cuenta antigua que tengo en Dropbox y recibí un msj que indicaba q la cuenta había sido seleccionada en una brecha de seguridad y que debía seguir ciertos pasos para acceder. EL punto es que la cuenta fue creada desde una cuenta de empresa que ya no existe, asociada a un número de tlf que ya no tengo y por tanto no he podido acceder, pero si tengo la contraseña correcta, es decir por el proceso normal de acceso colocando mi contraseña DEBERIA poder acceder y así poder revisar que está causando el tema de seguridad y poder colocar otra información de respaldo que SI ESTÉ VIGENTE.

[Xavier_Carranza]

Es un caso muy puntual, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte, dependiendo del plan de tu cuenta se te presentaran una serie de opciones para apoyarte.

[Fernando]

Hola, @MAO4:

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (accede a este enlace desde una ventana del navegador en la que no tengas iniciada sesión con una cuenta de Dropbox). 

¡Espero que esta información te sea de utilidad!