Hola, @Ax007 :
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Cuando bajas de categoría una cuenta Dropbox, no se eliminan archivos. Por esta razón, si los archivos se encontraban en Dropbox, podrás encontrarlos en la web.
Además, si tus archivos se han eliminado, podrás recuperarlos desde la página de eventos o desde la página de eliminados.
- Basic (cuenta gratuita): 30 días.
- Plus: 30 días.
- Professional: 180 días.
- Business (Standard, Advanced, Enterprise o Education): 120 días.
Así mismo, si los archivos estaban en una carpeta compartida, es posible que el propietario haya dejado de compartir esa carpeta, por lo que deberás contactar con él para recuperar el acceso.
Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.
Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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