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Como actualiza dropbox mi cuenta

Como actualiza dropbox mi cuenta

Psylinker7
Nivel 2

Tengo una cuenta con el correo de yahoo desde hace mucho tiempo (2 GB) y comencé a pagar mi ampliación con  icloud (2 TB) pero a la fecha los archivos no se sincronizan y cada vez me aparece que ingreso a dropbox aparece el banner indicando que está agotada la memoria de dropbox y que debo ampliar mi memoria con algunos de los planes que hay. Por qué ocurre esto y cómo lo puedo solucionar?

1 Respuesta

Fernando
Dropbox Staff
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (abre el enlace desde un navegador en el que no tengas iniciada sesión con una cuenta de Dropbox). 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Fernando Dropbox Staff
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