Ayuda no carga el metodo de pago equipo de soporte no atiende

[Dimayor]

Buenas tardes estimados.

 Por favor necesito ayuda con el siguiente caso 22475969, ya que se esta tratando de hacer el pago correspondiente pero la plataforma presenta error al momento de actualizar por favor necesito ayuda para hacer el pago porque no podemos hacer nuestras labores.

Saludos

[Fernando]

Hola, @Dimayor :

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox en varias ocasiones y un agente se está encargando de tu caso.

Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.

¡Espero que se solucione cuanto antes!