You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Não consigo fazer o upgrade
PRECISO DE AJUDA PARA FAZER O UPGRADE DO DROPBOX ...
JA TENTEI INUMERAS VEZES E NENHUMA CONCLUI A COMPRA ... OQUE FAÇO? COM QUEM FALO?
- Bruna_
Dropbox Staff
Olá,
Agradecemos por usar nosso fórum!
Se não consegue fazer o upgrade do Dropbox por erro na página da web, tente utilizar outro navegador como Safari, Chrome, Internet Explorer, etc.
Caso o problema persista, envie-nos uma captura de tela para que possamos investigar.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
BrunaTambém estou com o mesmo problema, não consigo fazer a renovação, já tentei em diversos
navegadores, com cartões e computadores diferentes eu clico em comprar e o site não sai do lugar.
- Bruna_Olá,
Agradecemos por usar nosso fórum!
Neste caso eu recomendo que você entre em contato com nosso suporte via email, desde www.dropbox.com/support para que possamos investigar isso.
Espero que isso ajude!
Atenciosamente,
Bruna
Não consigo fazer upgrade, já tentei com todos os navegadores e simplesmente dps q eu preencho meus dados do cartão e clico em comprar não sai da página, o batão de comprar fica inativo e não consigo contratar o serviço.
- Bruna_Olá Brenda,
Agradecemos por utilizar nosso fórum.
Neste caso, se o problema persiste e como se trata de um assunto de pagamento, recomendo que entre em contato com nossa equipe de suporte através do www.dropbox.com/support .
Espero que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
