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Erro ao atualizar para a versão mais recente

Erro ao atualizar para a versão mais recente

Tetsuo N.
New member | Level 1

Bom dia, não estou conseguindo atualizar para a versão mais recente do Dropbox. Ao iniciar o pc recebi mensagem abaixo, mas ao tentar atualizar ocorre um erro e pede para tentar novamente, já tentei várias vezes inclusive com o instalador offline, mas também não deu certo. Agradeço muito se puderem ajudar. 

 



1resposta

Ed
Dropbox Staff

Oi Tetsuo,

Faça os seguintes testes:

- Limpe o cache do Dropbox - https://www.dropbox.com/help/328

Se o problema persistir:

- Remova o aplicativo completamente do seu computador (https://www.dropbox.com/help/41) e instale a versão mais recente por aqui: http://www.dropbox.com/downloading




Ed G
Community Manager @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Ed Dropbox Staff
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