Antiquidade de contas

m1992martins

Bom dia,

Por quanto tempo a conta se mantem ativa sem utilização com os ficheiros guardados na conta?

Winícius

Olá, m1992martins!

O Dropbox mantém as contas ativas por até 12 meses, após esse período sua conta será considerada inativa e qualquer arquivo remanescente fica sujeito a exclusão.
https://help.dropbox.com/account-access/email-about-inactive-account

Espero ter ajudado!

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m1992martins

Boa noite,

Nao ha maneira de recuperar nada? Tinha documentos do meu tempo de escola profissional que adorava recuperar

Fernando

Hola, @m1992martins :

Bem-vindo à comunidade do Dropbox! Primeiramente, desculpe pela demora em responder ao seu post.

Caso a conta já tenha sido excluída, infelizmente não é possível recuperar o conteúdo.

Tenha um bom dia!

Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support

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