Videos verpixelt

Jane2024

Hallo, wir sind momentan mit der ganzen Familie im Urlaub. Bilder die wir hochladen sind super aber die Videos sind nicht in der schönen original Qualität. Gibt es dafür eine Einstellung ? Die Videos sind eigentlich gestochen scharf und jetzt auf Dropbox verpixelt.

Wenn das immer so ist dann lohnt es sich eigentlich nicht Dropbox zu benutzen. Wir sind alle etwas enttäuscht. Vielleicht kann uns jemand helfen.

Arya

Hallo @Jane2024,

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Wenn Sie ein Video auf der Dropbox-Website ansehen, sehen Sie tatsächlich eine transkodierte Vorschau des Originals.

Die Qualität der Voransicht des Videos auf der Dropbox-Website hängt mit der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zusammen und nicht unbedingt mit der tatsächlichen Qualität des Videos.

Wenn Sie ein Video aus Dropbox in voller Qualität ansehen möchten, laden Sie die Datei am besten herunter (falls sie sich nicht bereits in Ihrem lokalen Dropbox-Ordner befindet) und öffnen sie mit der entsprechenden Anwendung.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Beste Grüße
Arya

Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support

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