abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Speicherplatz

Speicherplatz

Makoe
New member | Level 2

Guten Tag,

leider ist mein Speicherplatz voll, obwohl ich kaum Dateien in der Dropbox habe. 

 

Laut dieser Anzeige wird der Speicher fast nur durch Backups blockiert. 

Makoe_0-1695572069200.png

 

Daraufhin habe ich mit folgender Anleitung das Backup entfernt:

Makoe_1-1695572370782.png

 

Leider hat dies nichts am Speicherplatz geändert. Wie ist es möglich, wieder Speicherplatz in der Dropbox zu erhalten? Kann man das Konto auf Werkszustand zurücksetzen?

 

 

1 Antwort

Arya
Dropbox Staff

Guten Tag,

 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

  • Ich schlage vor, dass Sie diese Seite aufrufen, auf der Sie alle Ihre gesicherten Dateien von externen Laufwerken/Geräten finden:

https://www.dropbox.com/backup/all 

 

Anschließend können Sie diese löschen und der Speicherplatz ist „frei“.

 
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


Herz War dieser Beitrag hilfreich? Falls ja, so können Sie ein „Like“ hinterlassen.
:white_check_mark: Hat dieser Beitrag Ihr Problem gelöst? / hat er Ihre Frage beantwortet? Falls ja, so können Sie auf den 'Als Lösung akzeptieren' -Knopf klicken, um Anderen das Auffinden der Hilfe zu erleichtern.
:arrows_counterclockwise: Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
:books: Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn

Brauchen Sie mehr Unterstützung?
Who's talking

Hauptmitwirkende Nutzer bei diesem Beitrag

  • User avatar
    Arya Dropbox Staff
Was bedeuten die Nutzerebenen von Dropbox?