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Speicherplatz reduziert von 19GB auf 3,9GB?

Speicherplatz reduziert von 19GB auf 3,9GB?

D B.14
Stufe 1

Hallo,
Ich habe vor kurzem aus Versehen auf den Button geklickt, der mich zur Teilnahme an dem Business Bonus Programm für mehr Speicher anmeldet. Davor hatte ich verschiedenste stellen von der ich extra Speicherplatz zugesichert bekommen hatte und somit bei etwa 19 GB war. Als nun das Business Bonus Programm ablief, sind diese Boni, die ich vorher hatte, ebenfalls weggefallen.

In den Ereignissen steht:
Ihr Speicherplatz wurde auf 3,88 GB reduziert! Gestern 16:36
Ihr Speicherplatz wurde auf 10,88 GB reduziert! 7/3/2015 10:07

Wieso ist das geschehen und wie kann ich es rückgängig machen?

1 Antwort

Rich
Super User II

Sie müssen ein Ticket zu öffnen dies gelöst bekommen.

Öffnen Sie Ihre Eintrittskarte hier: https://www.dropbox.com/support
Verfolgen Sie Ihre Eintrittskarte hier: https://dropbox.zendesk.com

Antworten dauern ca. 1-3 Werktagen mit Pro-Benutzer immer Priorität (mehr für Basic-Benutzer).

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    Rich Super User II
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