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Ich hatte unter macos den aktuellen Benutzernamen geändert und dann alle alte Daten zu Dropbox gelöscht. Bei der Neuinstallation und dem erstmaligen Starten der Dropbox (noch vor der Eingabe des Benutzernamen und Kennworts) erhalte ich nun eine Fehlermeldung, dass das Starten der Dropbox nicht möglich sei wegen einem Rechteproblem. Es scheint, dass Dropbox irgendwo auf dem Rechner noch Informationen abgespeichert hat und nun versucht auf den "alten" Dropbox-ordner zu zugreifen (unter dem alten Benutzernamen).
Fehlermeldung:
Vermutlich braucht MacOs Zugriffsrechte:
Systemeinstellungen → Sicherheit&Datenschutz → "Zum Bearbeiten auf das Schloss klicken" (links unten) → Festplattenvollzugriff
Hallo ernstmreicher58,
danke für die Antwort, aber leider ist das nicht das Problem. Das Problem ist, dass Dropbox vor der Installation auf eine Information zugreift, und den vorherigen Benutzerordner (also vom Betriebssystem) sucht und diesen nicht findet und dann die Dropbox nicht starten kann, noch bevor ich einen Benutzernamen und Kennwort eingeben kann. Also versucht die Dropbox nach der Neuinstallation auf diesem Mac sich wieder mit den alten Benutzerdaten anzumelden, obwohl alle Dropbox-Dateien auf dem System gelöscht wurden. Oder Dropbox hat irgendwo anders noch etwas abgespeichert? Vielleicht online?
vielleicht gibt es noch einen alten cache-Ordner??
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/desktop/cache-folder
Nutzer von Dropbox Business oder Teammitglieder: Wenn Sie zwei Konten mit demselben Desktop verknüpft haben, wird dem Namen des Dropbox-Ordners je nach Kontotyp entweder der Name Ihres Teams in Klammern oder „(Privat)“ angefügt. Der Pfad würde deshalb folgendermaßen aussehen, wenn Sie den Cache in einem Dropbox Business-Konto mit dem Namen „Organisation“ leeren würden:
~/Dropbox (Organisation)/.dropbox.cache
Hallo,
hat leider auch nicht funktioniert, da es diesen Ordner ja noch gar nicht gibt, ich konnte auf diesem Benutzer-Account ja noch gar keine Dropbox installieren. Bei der Installation scheint das Programm auf den alten, nun gelöschten Benutzerordner zugreifen zu wollen. Aber warum? Woher hat Dropbox diese Information?
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