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Meldung : dropbox voll, obwohl sie fast leer ist !!

Meldung : dropbox voll, obwohl sie fast leer ist !!

bobbe
New member | Level 2

Meldung : dropbox voll, obwohl sie fast leer ist !!

Meine dropbox ist fast leer : 120MB belegt, aber ich bekomme seit Wochen Meldungen ich soll upgraden und die Anzeige dass 6,5 von 7GB belegt sind ! Was überhaupt nicht stimmt !  Freigegebene Ordner wurden schon alle gelöscht !

2 Antworten

ernstMreicher58
Super User

Könnte es sein, dass sie das Backup-Feature aktiviert haben?

https://www.dropbox.com/backup/all?_tk=web_left_nav_bar

 

Falls Sie dort ein Backup sehen, haben Sie zumindest den Übertäter gefunden.

ernstMreicher58_0-1691510823687.png

 

 

So deaktivieren Sie das Computer-Backup:
 
1Klicken Sie im Infobereich rechts in der Taskleiste (Windows) oder in der Menüleiste (Mac) auf das Dropbox-Symbol.
2Klicken Sie auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen
3Klicken Sie auf Einstellungen
4Klicken Sie auf den Tab „Backups“
5Klicken Sie auf Backups verwalten
Dann sollte es ungefähr so aussehen:

ernstMreicher58_0-1691510562308.png

Mit "Ordner auswählen" könnte Sie das Backup diverser Ordner aufheben - oder für alle aufheben.

Mit "Backup löschen" können sie das Backup löschen.




Falls Ihnen meine Antwort gefallen oder geholfen hat, können Sie mir ein "Kudo" (Like) geben oder "Als Lösung akzeptieren" anklicken.
If you like my answer or find it helpful you could give me a "Kudo" (Like) or click at "Accept as Solution"

Arya
Dropbox Staff

Hallo @bobbe,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

  • Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden, auf diese Seite gehen und überprüfen, welchen Plan Sie haben und wie viel Speicherplatz verwendet wird:

https://www.dropbox.com/account/plan

 

  • Sie können auch auf dieser Seite überprüfen, ob gesicherte Dateien vorhanden sind, die möglicherweise Speicherplatz in Ihrem Konto belegen:

https://www.dropbox.com/backup/all 
 
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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