Business Abo nach Probezeit geht nicht- Zahlungsfehler

[Memento12]

Wir haben einen Monat das Probeabo Business mit 3 Usern getestet und wollen es nun weiter benutzen. 

Leider wird weder KK, Paypal noch Lastschrift akzeptiert. 

Meldung

"Bei der Zahlungsabwicklung ist ein Fehler aufgetreten." Egal welche Zahlungsmethode, bei PP Zahlung wird man nichtmal zu PP weitergeleitet oder aufgefordert die Mailadresse von PP einzugeben. 

[Arya]

Hallo @Memento12,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

• Können Sie diese Schritte ausprobieren und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht?

1. Verwenden Sie einen anderen Browser, z. B. Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome.

2. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers. Eine Anleitung dazu finden Sie hier:

http://de.wikihow.com/Den-Cache-eines-Browsers-löschen

3. Öffnen Sie den Browser im privaten oder Inkognito-Modus. Eine Anleitung dazu finden Sie hier:

-- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464

-- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/privater-modus

-- Safari: http://support.apple.com/kb/PH19216

4. Setzen Sie Ihren Browser auf die Standardeinstellungen zurück und deaktivieren Sie alle Browser-Plug-ins. Das aufgetretene Problem könnte auf eine Sicherheitseinstellung oder ein installiertes Plug-in Ihres Browsers zurückzuführen sein.

5. Aktualisieren Sie Ihren Browser. Die passende Anleitung finden Sie hier:

-- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=de&co=GENIE.Platform%3DDesktop

-- Firefox: https://support.mozilla.org/de-de/kb/update-firefox-latest-release

-- Safari: https://support.apple.com/de-de/HT204416

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya