質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
5TBを越えてアップグレードして advanced にしましたが
容量を削除しても空きが出てきません。
既出かと思いますが分かる方教えていただけませんでしょうか?
@tomo6 さん、こんにちは。
有料版のAdvancedプランを購入されていますか?もしそうであればサポートにご連絡いただくと無料で容量を追加できます。
無料トライアルでAdvancedへ変更されている場合は、ブラウザのキャッシュを削除するなどで容量に変化が出るかどうかお試しください。
MiyukiCommunity Moderator @ Dropboxhttps://dropbox.com/support
この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。 まだ解決しませんか? 質問しましょう!
. さん!
さらにサポートが必要な場合は, Dropbox のサポート チームにご連絡ください (。通常、24 時間以内に対応いたします。または、 Twitter か Facebook.
利用可能なサポートの詳細については、こちらの記事 をご覧ください。
問題の解決策が見つかったら、この投稿に「いいね」をして、投稿者に感謝の気持ちを表しましょう!