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選択型同期を利用してもハードディスクの容量が増えない

選択型同期を利用してもハードディスクの容量が増えない

Miho3
Explorer | Level 4

Dropbox初心者で、クラウドだと思って、容量の大きなファイル(合計で100GB以上)のアップロードを繰り返したところ、ハードディスクの容量がなくなってしまいました。

「選択型同期」が必要だと分かったので、該当するホルダの大元のホルダを「選択型同期」にして、該当するホルダは「オンラインのみ」を選択しましたが、ハードディスクの容量が増えません。

どうすればハードディスクの容量が増えるかを教えていただければ幸いです。

13 返信

Miho3
Explorer | Level 4

DBSS1.png

>選択型同期で選択されたフォルダは1件、

昨晩は、↑のスクリーンショットでいうと、7.6MB と55.5MBのホルダも選択型同期として、チェックを外したのですが、この2件は選択型同期になっていないということでしょうか?

上記は、100GBが戻らないのとは別ですが、気になったので教えてください。

 

また、
>100GBが戻らない件についてはDropboxの問題ではないかと存じます。

とのことですが、もし考えられる他の要因をご存知でしたら、教えていただければ幸いです。

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@Miho3 さん、

チェックを入れたものだけが同期対象となります。

チェックを外すと同期されません。

 

100GBがどのフォルダなのか存じ上げませんので、

Dropboxでない100GBについてはこちらでは状況を把握することはできかねます。




Hinano Maeta
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Miho3
Explorer | Level 4

諸々ご対応くださり、ありがとうございました。
承知しました。

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@Miho3 さん、

ご理解いただきありがとうございます。

 

引き続きよろしくお願いいたします。




Hinano Maeta
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