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退会の仕方

退会の仕方

katsunori
New member | Level 2

使わないので退会の仕方をわかりやすく教えて

または問い合わせの電話番号

 

 

1 応答

Yohei Fukui
Dropbox Staff

@katsunori さん、こんにちは!コミュニティへの投稿ありがとうございます!

 

個人向けのプランをDropbox のウェブサイトからご購入いただいた場合、以下の手順にて解約してくださいませ:

 

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 右上にあるアバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。 
  3. アカウントを管理]をクリックします。
  4. ページ下部にある[プランをキャンセルする]をクリックします。
  5. キャンセルの理由を選択します。
  6. キャンセル処理を続行]か[変更を確認]をクリックし、画面の指示に沿って設定します。

 

法人向けのDropbox チームプランをご利用の場合は以下のヘルプセンター記事をご参照くださいませ:

https://help.dropbox.com/ja-jp/plans/cancel-team-subscription

 

他にもご質問やご不明な点がりましたらお知らせくださいませ!




Yohei Fukui
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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