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支払について

支払について

t55m
New member | Level 2

先月よりBusinessの無料トライアルを使用しており、

9月中旬に無料トライアル期間が終了します。

先日、メールで支払情報を入力するようあったため、

カード情報を入力しました。

 

しかし、無料トライアル終了後は、Businessを使用せず、Plusを使いたいです。

手続きの方法を教えてください。

 

また、年払いは3年分の料金を前払いするようですが、

月払いは毎月の支払となるのでしょうか?

 

よろしくお願いいたします。

1 応答

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@t55m さん、

 

年払いは3年分の料金を前払いするようですが」というのは、

ライセンスキーご利用希望ということですね。

 

ビジネストライアルでカード情報を入力いただいたということで、

トライアルをキャンセルしない限り、ご利用のビジネスプランは有料プランへ自動アップグレードされます。

まずは、ビジネストライアルをキャンセルいただく必要がございます。

 

キャンセル手続きはこちらのヘルプセンター記事をご覧ください!

 

ライセンスキーは3年分を前払いにされるものとなりますため、月払いでなく

3年分一括払いとなります。




Hinano Maeta
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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