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支払い方法の更新について

支払い方法の更新について

MBS international
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クレジットカードの有効期限が切れたとDrop Boxからメールが届き、管理コンソールからお支払いで〔お支払い方法〕を更新しようと思いましたが〔更新〕のボタンがなく〔お問い合わせ〕ボタンのみで変更ができませんでした。

どう対処すればよろしいでしょうか?

5 返信

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@MBS international さん、

メールをお送りしますのでご確認いただきたく存じます。




Hinano Maeta
Community Moderator @ Dropbox
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MBS international
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メールが届きません。

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@MBS international さん、

迷惑メールなどをご確認いただけますでしょうか




Hinano Maeta
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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MBS international
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問題になっているのは[removed per Community Guidelines]のアドレスで登録しているアカウントなので、そちらにメールをいただきたいのですが、

御社のメールはなぜか [removed per Community Guidelines] に送られているようです。

Hinano Maeta
Dropbox Staff

@MBS international さん、

大変恐れ入りながら、メールはCommunityに投稿されました

アカウントにご登録されてあるメールアドレスへの送付となります。




Hinano Maeta
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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