共有リンクにパスワードを設定すると「このフォルダーは空です」と表示される

[ak123]

Standardユーザーです。

編集用リンク・閲覧用リンクともに、パスワードを設定すると「このフォルダーは空です」と表示され、フォルダー内のファイルを閲覧することができません。

パスワードなしの共有リンクであれば、正常にフォルダー内のファイルを閲覧することができます。

数週間前までは、パスワード付でも問題なく閲覧できていたのですが。。。

解決方法はありますか？

なお、共有リンクからアクセスする方は、Dropboxアカウント持っていないことを想定しています。

[Hinano Maeta]

@ak123 さん、こんにちは！

いただきました問題については、現在Dropbox のエンジニアが対応し解決に努めています。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

進捗ございましたら、再度報告いたします、

[Hinano Maeta · Accepted solution]

@ak123 さん、

この問題についてご報告いただきありがとうございます。

本件は解決済みとなっておりますので、現在は正常に動作しているはずです。

この件につきご連絡いただきありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

Dropbox をご利用いただきありがとうございます。

[ak123]

迅速なご対応ありがとうございます。

パスワード付でも正常にファイルを閲覧することができました。

[Hinano Maeta]

@ak123 さん、

ご回答いただき有難うございます。

この度はご利用に不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

引き続きDropboxのご利用、何卒よろしくお願いいたします。