今年の6月頃まで、Dropboxを活用しながら、ある企業のプロジェクトに参加していました。
そのプロジェクトも無事終わり、チームからも外れ、私個人はベーシックプランに戻し、過ごしていましたが、
今朝、Dropboxより請求(1年分)があり、自動引き落としされました。
すぐに確認しましたが、私のアカンウトからは「ベーシックプラン」の表示であり、請求は本来あるものではないと思います。
プロジェクトへの参加で、昨年ビジネスプランへ切り替えた記憶はありますが、
チームのリーダーが私個人をそのままチームの一員として残していたため、このような状況が生じたのでしょうか。
私のようなケースの場合、支払いに対する返金はされるものなのでしょうか。
現在、ベーシックプランで十分網羅できているので、ビジネスプランへの切り替えは考えていません。
どなたか状況が分かる方、あるいは私のように同様の状況となった方、コメントいただけますと、幸いです。
(プラン継続の)事前の通知も全くない中での自動引き落としだったので、詐欺か何かと思ってしまいました。
よろしくお願いします。