You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

gimigima's avatar
gimigima
Explorer | Level 4
5 years ago

バックアップ機能のフォルダからチェックが外せない

こちらもWindows10で同じ症状です。

基本設定→バックアップ→「この PC」→設定→で「PCをバックアップ」

デスクトップ、ドキュメント、ダウンロードのチェックをすべて外すと「次へ」ボタンがグレーアウト

スキップしか押せなくなり更新出来ません。

ドキュメントフォルダは使っていないので、ドキュメントだけチェックした状態で次へへ進むと

 

設定しています...

処理中はファイルが移動しているように見えますが、最終的には元の位置に保存されます。

ドキュメント 未設定ー

「ドキュメント」のセットアップを完了できませんでした。

キャンセル やり直す

 

と表示され、そこから進むことも戻る事もできず、キャンセルする以外にできません。

  • Kaname's avatar
    Kaname
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    gimigima さん、こんにちは!

     

    お困りの内容が少し違ったため、スレッドを分けました。

     

    全てのフォルダのチェックを外して「次へ」ボタンがグレーアウトしてしまう状態、確認ができるスクリーンショットを投稿いただけますか?

    • gimigima's avatar
      gimigima
      Explorer | Level 4

      スクリーンショット(画像)をどうやってこの返答に添付すればいいのか分からなかったので、すみませんがWeb上にアップしてリンクしました。↓

      Dropbox設定画面のスクショ 

      よろしくお願いします。

      • Kaname's avatar
        Kaname
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        gimigima さん、返信ありがとうございます!

         

        セキュリティ上の理由でこちらから外部サイトのファイルを確認することが出来ません:broken_heart:

        返信フォームを開くと、本文を入力するボックスの下に「Chooze file」のボタンがあるので、そこからファイルを指定して投稿することが可能です。

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