データ復旧

[jum_no1]

Mac内のdropboxを削除し、ゴミ箱まで空にしてしまったのですが、復元方法ご存知の方いらっしゃいますか。

dropboxをwordやexcelなどのデータの保存先に指定していたため、大事な仕事の書類が全て消えてしまいました。

[Yohei Fukui]

@jum_no1 さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！

削除されてしまったファイルを復元していただくには、ご利用のアカウントの「削除したファイル」のページから復元していただけます。

詳細に関してはこちらをご覧ください：https://help.dropbox.com/ja-jp/delete-restore/recover-deleted-files-folders

また、以下のイベントページもご確認いただくこともおすすめいたします：

https://www.dropbox.com/events

こちらのページから、該当削除イベントをご確認いただけましたら、青色で表示されるイベントをクリックしていただければ、次のページから復元していただけます。

ファイルの数が多い場合はDropbox Rewind 機能をご利用の上、アカウント全体の巻き戻しをお試しいただくことをおすすめいたします！

Dropbox Rewind 機能の詳細に関してはこちらのヘルプセンター記事をご参照くださいませ。

他にもご質問がありましたらいつでもお知らせくださいませ！