We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
TurtleDoor
2 years agoExplorer | Level 3
Windowsアプリ版Dropboxで同期が行われない
Windowsアプリ版Dropboxで、ローカルで自動生成されたファイルをDropboxに同期させる運用を行っています。
通常は問題なく実施できているのですが、不意に同期が行われなくなることがあります。
同期が行われない状態でアプリ版Dropboxを使用しているPC(Windows10)のデスクトップを見ると、
タスクバーにあるはずのDropboxのアイコンが表示されていません。
Windowsタスクマネージャーを見ると、dropbox.exe, dbxsvc.exeのプロセスはそれぞれ存在しています。
Windowsメニュー>Dropbox(フォルダ)>Dropbox(アプリへのショートカット)を何度か実行すると、
数分を置いてアイコンが表示され、同期が始まります。
同期が行われない、あるいはアプリが動作していない状況が起こらないようにするためにはどうすれば良いでしょうか。
下記のページおよびCommunity記事に記載のポイントを確認しましたが、原因と思われる状況には当たれておりません。
他に原因と考えられる個所、確認すべきポイントがありましたらご教示ください。
https://www.dropboxforum.com/t5/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%99%E3%82%8B/%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%81%8C%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84/td-p/722350
https://help.dropbox.com/ja-jp/sync/files-not-syncing
- TurtleDoorExplorer | Level 3
直近で同期が行われない事象が起こったときに使用中のDropboxアプリのバージョンは 185.4.6054 です。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!