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2 years ago

アカウントの復元について

チームアカウントに紐づけられていた個人アカウントが削除されたため、直ぐにアカウントを復元してもらったのですが、個人アカウントのデータを見ることができない状態です。個人アカウントのデータは削除されてしまったという事でしょうか？

Dropbox Staff

2 years ago

HKPAPA さん、こんにちは！

通常、チームアカウントから削除され、復元されるとお客様の個人フォルダも合わせて復元されます。

もし、チームにいた際にアクセスできていたフォルダ・ファイル等がない場合は、元チーム管理者に該当フォルダ・ファイルを@HKPAPAさんと共有してもらえるようリクエストしてください！

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