You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Powerpointのファイルが見れない理由
iPhoneにてPowerpoint(pptxファイル)が見れません。 理由は何でしょうか？また、見れるようにする方法はあるのでしょうか？ よろしくお願いします。
moanaさん
ご投稿ありがとうございます。
ご指摘頂きました内容で下記の通り行いましたが、
理由は良く理解できていません。
1. ご利用のデバイスでご利用のDropboxアプリを最新バージョンにアップデートされているかご確認ください。
⇒iOSのVersionは 11.3(15E216) です。
DropboxのアプリのVersionは 92.3.2です。
2. 別の Wi-Fi に接続して問題が解決されるかどうか確認してください。
⇒別のWi-Fi環境下でも同様です。
3. 一時的に Wi-Fi 接続をオフにして、モバイルデータ通信ネットワークでも問題が継続するか確認してください。
⇒モバイルデータ通信ネットワークでもファイルを見ることはできません。
4. ファイルサイズは100 MB以上ですか？
⇒ファイルサイズは最大で11MBです。そのファイルは見れますが、2MB程度のファイルは
「このファイルはプレビューを表示できせん。 このファイルを表示するには、パソコンで開いてください。」と
表示されます。ファイル容量の問題ではなく、旧バージョンとの混在が問題かと思い、
試行錯誤の結果、パワーポイントのファイルを保存する時にプレゼンテーションの最終版として保存すれば
見れるようになりました。でも理由がわかりません。
いずれにしましても、ファイルは見れるようになりました。
ご回答ありがとうございます。
これからも何かとご質問させて頂くことがあると思いますが、
よろしくお願い致します。
moanaさん
ご投稿ありがとうございます。
ご指摘頂きました内容で下記の通り行いましたが、
理由は良く理解できていません。
1. ご利用のデバイスでご利用のDropboxアプリを最新バージョンにアップデートされているかご確認ください。
⇒iOSのVersionは 11.3(15E216) です。
DropboxのアプリのVersionは 92.3.2です。
2. 別の Wi-Fi に接続して問題が解決されるかどうか確認してください。
⇒別のWi-Fi環境下でも同様です。
3. 一時的に Wi-Fi 接続をオフにして、モバイルデータ通信ネットワークでも問題が継続するか確認してください。
⇒モバイルデータ通信ネットワークでもファイルを見ることはできません。
4. ファイルサイズは100 MB以上ですか？
⇒ファイルサイズは最大で11MBです。そのファイルは見れますが、2MB程度のファイルは
「このファイルはプレビューを表示できせん。 このファイルを表示するには、パソコンで開いてください。」と
表示されます。ファイル容量の問題ではなく、旧バージョンとの混在が問題かと思い、
試行錯誤の結果、パワーポイントのファイルを保存する時にプレゼンテーションの最終版として保存すれば
見れるようになりました。でも理由がわかりません。
いずれにしましても、ファイルは見れるようになりました。
ご回答ありがとうございます。
これからも何かとご質問させて頂くことがあると思いますが、
よろしくお願い致します。
