You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

関本茂一's avatar
関本茂一
Explorer | Level 4
6 years ago

Excelファイルが閲覧できない

WEBにてExcelファイルが閲覧できない

  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    関本茂一 さん、コミュニティへの投稿ありがとうございます!

    ウェブサイト上でのプレビュー(閲覧)に問題がある場合、Dropboxサポートにて詳しく調査する必要があります:arrows_counterclockwise:

    Dropboxに登録されているメールアドレスへご連絡いたしますので、そちらでトラブルシューティングを継続します:envelope:

    なお、ブラウザの問題である場合は以下の方法で解決できます:tools:

    1. Safari、Mozilla Firefox、Chrome などの他のブラウザを使用する。
    2. ブラウザのキャッシュをクリアする。キャッシュをクリアする方法はこちらをご覧ください。 
    3. シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開く。詳しい手順はお使いのブラウザ名をクリックしてください。 -- Chrome:  -- Firefox:  -- Safari
    4. ブラウザの設定をデフォルト設定に戻し、プラグインをすべて無効にする。お問い合わせいただいた問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性があります。

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