You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

大角's avatar
大角
New member | Level 2
6 years ago

CSVファイルによるインポート

テンプレートをダウンロード 　をクリックすると、このWebページは表示できません　と表示されます。 またCSVファイルに入力するメンバーの名前、姓、グループ名は全角はだめなのでしょうか？
Kurage's avatar
Kurage
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
6 years ago

大角さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

「このWebページは表示できません」とのエラーがに関しては、 以下の手順をお試しください:penguin:

1. Safari、Mozilla Firefox、Chrome などの他のブラウザを使用する。

2. ブラウザのキャッシュをクリアする。キャッシュをクリアする方法はこちらをご覧ください。 

http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

3. シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開く。詳しい手順は以下をご覧ください。
-- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464
-- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/private-browsing-browse-web-without-saving-info
-- Safari: http://support.apple.com/kb/PH19216

4. ブラウザの設定をデフォルト設定に戻し、プラグインをすべて無効にする。お問い合わせいただいた問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性があります。
 
また、ファイル入力を行った際に上手くデータがインポートできない場合は、Dropboxサポート（https://www.dropbox.com/support）までご連絡ください:relieved:　サポートさせていただきます。

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