You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
pingyuan
5 years agoNew member | Level 2
見覚えのない請求がBOX_UKで来ております。
まずは間違って登録していないか確認したいのですが、問合せ先がわかりません。
教えて頂きたく質問しました。
- KanameDropbox Staff
pingyuan さん、こんにちは!
Dropboxからの請求であれば「Dropbox」とご利用明細に明記されます。
「BOX_UK」という表記となると、Dropboxではなく他社サービスに対する請求の可能性があります。(BOXという他社サービスがあるようです。)
お支払いに関するサポートが必要な場合のお問い合わせフォームから詳しい調査を依頼することが可能です。
(フォームにアクセスできない場合はアカウントからログアウトした状態でページにアクセスしてください。)
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!