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Forum Discussion
HBPH
4 years agoNew member | Level 2
無料版からアップデート(初歩的な質問)
初歩的な質問で申し訳ございませんが、どなたかご教示頂けたら幸いです。 現在無料版を使用しており、ビジネススタンダードにアップデートを検討中なのですが、 同じアカウントで購入しても、 無料のアカウントに保存されているデータ等はそのまま維持されるのでしょうか。 消えてしまうと深刻な問題になってしまうので、念のためご質問させて頂きました。 教えて頂けたら幸いです。 宜しくお願い...
- 6 years ago
まったくもって会話が成立しておらず、非常につらい状況なのですが、、
ひとまずお返事ありがとうございます。
「共有リンクからFinderでファイルを開く」ことを希望とのことですが、共有リンクで共有されるコンテンツは作成者(または共有フォルダ内にあるファイルやサブフォルダで自分のアカウントからもアクセス権があるもの)でない限り、ご自身のアカウントに追加されていないコンテンツです。
はい、存じ上げております。
なんども同じ事を申し上げてしまい恐縮でございますが「以前表示されていたものがなくなってしまった」という状況でございます。
ですので「ご自身のアカウントに追加されていないコンテンツ」には該当しておりません。
「Finder で開く」ボタンが表示されるコンテンツは、ご自身のDropboxアカウントに追加されているコンテンツです。他者からもらった共有リンクであると、自分のアカウントに追加されていないファイルのため、ダウンロードのオプション以外は表示されません。
はい、存じ上げております。
様々な形で検証をしていった結果、Safari に問題がある事がわかりました。
OS特有というか、Appleが設けているブラウザのなにかしらのプロテクトがかかっている様子でございます。
Chrome の方で確認をしたところ、問題なく「開く」ボタンが表示されました。
これはおそらくプログラムの改善がなされないかぎり改善がないものと受け止めましたので、ここで自己解決とさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
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