You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

tat26's avatar
tat26
New member | Level 2
3 years ago

使用できないアカウント

登録時に在籍していた学校のメールアドレスを使用したため、卒業後そのメールアドレスが無効になり、ログインできません。このメールアドレスを取り消して、新たなものに変更したいのですが、どうしたら良いのですか。

  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    tat26 さん、こんにちは!

     

    Dropbox アカウントに登録しているメール アドレスを変更する場合には、こちらのヘルプセンター記事の手順に沿って変更してみてください。

    メールアドレスを変更する際には、アカウントに登録されているDropbox パスワードも入力いただきますが、パスワードが不明な場合にはパスワードをリセットして、新しいパスワードを設定の上、変更ください。

    Dropbox アカウントに関連付けているメール アドレスにアクセスできない状態でパスワードを変更するにはこちらをご参照ください。