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Forum Discussion
メールアドレスが使えなくなり、6桁のログインコードが受け取れない
以前以下のような質問がありましたが、回答を見てもまったくメールアドレスの変更方法がわかりませんでした。
6桁のコードなしでログインする方法を教えてください。
ログインメールアドレスとパスワードがわかっているのにログインできないのはつらいです。
（以前あった質問）
会社用のアドレスでドロップボックスを使っていました。
しかし退社しアドレスが使えなくなった状態です。
その上でログインしようとした際
「このアカウントにリンク済みのデバイス宛にコードを送信しました。続けるには、送信されたコードを入力してください。」
と出ましたが既にアドレスがないので受け取れません。
こう言う場合どうしたら良いでしょうか？
- Yohei Fukui
Dropbox Staff
HighCadence さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます😊
特定のアカウントに紐づかれているメールアドレスへアクセスできなくなり、
Dropbox アカウントへログイン出来ない場合、新規で無料のDropbox Basic アカウントを作成の上、
ログインできない場合のお問い合わせフォームよりサポートをリクエストしてください。
