ファルダへのアクセスやファイルを開くが重たくて開くのに時間がかかります。

はじめまして。

デスクトップ版アプリ内のファルダへのアクセスやファイルを開くのに時間がかかるようになり、困っておりますので、質問をさせていただきます。

以下の内容を試みましたがうまくいかないので、ご教示いただけますと助かります。

・ブラウザからのアクセスは問題なく、スムーズに開くことができます。

・(Windows10)ファイアウォール許可済み

・PCの容量は500GB以上空き有り(ディスククリーンアップ済み)

・アプリの再インストール(2度行いましたがダメでした)

・Dropboxのキャッシュクリア

・アップロード、ダウンロードなど速度制限なしに設定

・タスクマネージャーでCPU、メモリ使用率を確認するも、問題なさそうでした。

上記の症状は約2週間ほど前から急に起こりました。 ファルダを開くのに4分ほどかかります。