You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

pie8's avatar
pie8
New member | Level 2
7 years ago

トライアルの自動更新オフにしておいたところ、届いたメール

こんにちは。はじめまして。 iPad経由でdropbox有料版の1ヶ月トライアルをしておりましたが、やはり無料ので大丈夫だと思いましたので、Apple IDの自動更新をオフにしておきました。 すると、次のようなメールが届きました。   「ご利用の Dropbox Plus の更新を試みましたが、Apple 経由のお支払い処理でエラーが発生しました。お客様には iOS アプリから Drop...
Kurage's avatar
Kurage
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
7 years ago

pie8さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

 
ご報告いただいたお支払いに関するご要件は、お客様のアカウントの詳細等を確認する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

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