You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
デスクトップに移動時デスクトップアイコンにグレーの×表示がでる
現在、dropbox plusで使用しています。複数のwindows10端末で利用しているのですがエクスプローラー上のdropboxフォルダーからローカルデスクトップに移行時、デスクトップアイコンの左下にグレーの×マークがつきます。 doropboxの基本設定、同期設定については【ハードドライブの容量を自動で節約】にしております。 dropboxフォルダー内のOffice文書、PDFデータ等ス...
ご回答ありがとうございます。
同期が出来ないと思い、再度、エクスプローラーのdropboxフォルダーに戻し、スマートシンクをローカルにしてから移動させますが、解決されません。
ちなみにdropboxのバージョンは『98.4.158』です。
同期が出来ないと思い、再度、エクスプローラーのdropboxフォルダーに戻し、スマートシンクをローカルにしてから移動させますが、解決されません。
ちなみにdropboxのバージョンは『98.4.158』です。
Kaname
Dropbox Staff
Dropbox Staffti35 さん、ご返信ありがとうございます！
デスクトップアプリのバージョンは安定版ですね。
この問題は、オペレーティング システムのアイコン オーバーレイとコンテキスト メニューを使用するパソコン上の他のアプリに関係がある可能性があります。
Windows をご利用の場合、Windows エクスプローラーが読み込めるオーバーレイ アイコンの上限は 15 ですが、そのうち 4 つはオペレーティング システム用に確保されています。上限に達している場合、Dropbox のアイコンまたはコンテキスト メニューが表示されないことがあります。
アイコン数の確認方法や問題の解決方法は「上級ユーザー向け」のヘルプ記事をご覧ください。
あとはDropboxデスクトップアプリを終了しても問題が継続するか確認してみてください。
- システム トレイ（Windows の場合）で Dropbox アイコンをクリックします
- 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、［Dropbox を終了］を選択します。
Dropbox を完全に終了しても問題が解決されない場合、原因は Dropbox アプリケーション以外にあることが考えられます。他のアプリケーションまたはオペレーティング システムのコンポーネントが問題の原因になっていないか確認してください。
