You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

RUI31's avatar
RUI31
Helpful | Level 6
4 years ago

ダウングレードされた

2017年3月より「dropbox plus」を使用し続けております。

支払い履歴を確認しても、「Dropbox Plus - 2TB (2020-03-22 から 2021-03-22 まで)」となっており、

さらに次の3年ライセンスも登録してあり、今後適用予定と出ております。

 

ところが、本日(2021年11月10日)より突然ダウングレードされ、

容量が足りませんと出るようになりました。

 

とても困っています。助けてください。

  • zeccyan's avatar
    zeccyan
    New member | Level 2

    私も同じような状況になっています。

    2021/03/09に3年分を登録して、今後使用予定になっているのに使用できません。

    容量不足のメッセージが出て困っています。

  • musiclimber's avatar
    musiclimber
    Helpful | Level 6
    dropbox側で対応してくれるのを待つしかなさそうです。
    英語ならbotで直接チャット問い合わせできるかと思ったら、押しても反応せず・・・

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