You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

YamamotoAnna's avatar
YamamotoAnna
New member | Level 2
2 years ago

スマホでログイン出来ない

以前使っていたキャリアメールでスマホにログインしていましたが、既にそのメールアドレスはありません。認証コードを求められた際にはどのような方法で受信、もしくは回避方法がありますでしょうか?

  • YamamotoAnna さん、こんにちは!コミュニティへ投稿いただき、ありがとうございます😊

    Dropboxのアカウントに紐づかれているメールアドレスへアクセスできなくなり、

    認証コードを受信できずにアカウントへログイン出来なくなってしまった場合、新規で無料のDropbox Basic アカウントを作成の上、

    ログインできない場合のお問い合わせフォームよりサポートをリクエストしてくださいませ!

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