You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

misato824's avatar
misato824
Explorer | Level 3
3 years ago

クレジットカードにドロップボックスからの請求があります

私はベーシックプランなのですが
毎月2640円の請求があります。
トランザクションIDで検索したら知らないIDでした。
どうしたらこの請求を止められますか？

アカウントとお支払い
プランキャンセル
  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago

    misato824 さん、こんにちは！

     

    クレジット カードに覚えのない Dropbox の請求額がある場合、dropbox.com にログインして、同じウェブ ブラウザから Dropbox サポートにお問い合わせください。また、クレジット カードの利用明細書に記載されているトランザクション ID を忘れずにご記載ください。

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